Política de Privacidad

En Harka, la privacidad y protección de tus datos personales es muy importante para nosotros. Esta Política de Privacidad aplica al sitio web www.harka.com.mx y regula la recolección, uso, almacenamiento y tratamiento de los datos personales de usuarios ubicados en México y Colombia, en cumplimiento de las leyes locales aplicables.


1. Identidad del responsable del tratamiento de datos

Harka Marketing & Consulting


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recolectar las siguientes categorías de datos personales a través del uso de nuestro sitio web o de forma directa:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • País y ciudad de residencia
  • Dirección IP y datos de navegación
  • Información de facturación y/o RFC (México) o NIT (Colombia)
  • Otros datos necesarios para la prestación de nuestros servicios

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades:

Primarias (necesarias para el servicio):

  • Gestión y operación de servicios ofrecidos por Harka
  • Contacto con fines comerciales o de soporte técnico
  • Procesamiento de pagos y facturación

Secundarias (requieren tu consentimiento):

  • Envío de promociones, newsletters o campañas de marketing
  • Análisis de comportamiento para mejorar la experiencia en el sitio web

4. Transferencia de datos

Los datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando:

  • Sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, pasarelas de pago, servicios de hosting)
  • Lo requiera la ley o una autoridad competente
  • Se haya otorgado el consentimiento del titular

En ningún caso venderemos tu información personal.


5. Derechos de los titulares de datos

En México (Derechos ARCO):

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales.

En Colombia:

Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir tus datos personales y revocar la autorización otorgada para su tratamiento.

Para ejercer estos derechos en cualquiera de los dos países, envía una solicitud al correo:
📧 Administración@harka.com.mx

La solicitud debe contener:

  • Nombre completo del titular
  • Identificación oficial (INE, cédula, pasaporte, etc.)
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer

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7. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.


8. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades señaladas en esta política, salvo que la ley exija un periodo mayor.


9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio web y serán notificadas cuando así lo exija la ley.